Produkty oferowane w Sklepie są fabrycznie nowe i oryginalne. Klient może odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni od momentu otrzymania przesyłki (zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 4. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, DZ. U. Nr 22, poz. 271 z późn, zm.), jeśli zwrot spełnia następujące warunki:

a) zwracany produkt nie nosi śladów użytkowania,

b) zwracany produkt nie został uszkodzony.

ZWROTY NA TERENIE POLSKI:
Reklamacje i zwroty produktów należy odesłać na adres podanego paczkomatu:

VAIN
Numer paczkomatu – WRO11B
Tarnogórska 1
52-021 Wrocław
Nr. telefonu – 578020600
E-mail – [email protected]

ZWROTY MIĘDZYNARODOWE:
Reklamacje i zwroty produktów należy odesłać na adres:

VAIN
Słowackiego 64C
58-500 Jelenia Góra
Nr. telefonu – 578020600
E-mail – [email protected]

Wszelkie koszty oraz ryzyko związane z odesłaniem Towaru ponosi Klient.
Do paczki ze zwracanym produktem Klient zobowiązany jest dołączyć kartkę z numerem zamówienia.

Zwrot środków zostanie wykonany na tę samą kartę/konto bankowe, którą dokonano płatności za zamówienie.
Czas na zwrot środków wynosi do 14 dni od momentu otrzymania przesyłki.